Oberflächensprache vs Transkriptionssprache am iPhone: was ist der Unterschied?

Es ist eine naheliegende Annahme: Das Telefon ist auf eine Sprache eingestellt, also sollte alles, was es mit der eigenen Stimme macht, dieselbe Sprache verwenden. Sie ist trotzdem falsch — und es lohnt sich zu verstehen, warum, denn genau das ist die Art von Mismatch, die sich als „warum ist mein Transkript in der falschen Sprache“ zeigt und nicht wie ein offensichtliches Einstellungsproblem aussieht.

iOS selbst behandelt das als zwei verschiedene Fragen

Die Systemsprache eines Telefons — eingestellt unter Einstellungen → Allgemein → Sprache & Region — entscheidet, in welcher Schrift und mit welchen Wörtern iOS und seine Apps angezeigt werden. Spracherkennung ist ein eigenes System mit einer eigenen, unabhängigen Sprachliste, weil das Erkennen einer gesprochenen Sprache und das Anzeigen von Text in einer Sprache nicht dieselbe Aufgabe sind. Apple hält beides sogar in den eigenen Apps getrennt: Die Diktiersprachen der Tastatur werden auf einem eigenen Bildschirm eingestellt, unabhängig von der Anzeigesprache des Telefons. Jede App, die auf Apples Speech-Framework aufbaut, erbt dieselbe Trennung — ob das im Einstellungsmenü der App offensichtlich ist oder nicht.

Was die Oberflächensprache tatsächlich steuert

Das ist einfach der Text, den man auf dem Bildschirm liest: Beschriftungen von Schaltflächen, Menünamen, die Wörter auf einem Einstellungsbildschirm. Er stammt aus einem festen Satz von Übersetzungen, die der Entwickler der App geschrieben und ausgeliefert hat — eine App kann nur in einer Sprache angezeigt werden, in die sie tatsächlich übersetzt wurde, nicht in jeder Sprache, auf die ein Telefon eingestellt werden kann. Voice Studio bietet 19 Oberflächensprachen; stellt man ein iPhone auf eine davon ein, folgen die eigenen Bildschirme der App. Stellt man es auf eine Sprache außerhalb dieser Liste ein, fällt die Oberfläche auf die Sprache zurück, die die App als Standard behandelt — wie bei den meisten lokalisierten Apps üblich.

Was die Transkriptionssprache tatsächlich steuert

Das ist eine separate Entscheidung: auf welche Sprache Apples Spracherkenner hören soll, wenn er eine Aufnahme in Text umwandelt. Sie wird für sich gewählt, unabhängig davon, in welcher Sprache der Bildschirm drumherum geschrieben ist, denn das Audio selbst weiß nicht, in welcher Sprache die Menüs der App sind — dem Erkenner muss gesagt werden, worauf er hören soll. Voice Studio unterstützt 38 Transkriptionssprachen, ausgewählt über eine eigene Einstellung der App und nicht von irgendwoher übernommen.

Warum die Transkriptionsliste größer ist als die Oberflächenliste

Einen Einstellungsbildschirm zu übersetzen und eine gesprochene Sprache für die Erkennung zu unterstützen, ist unterschiedlich viel Arbeit, gemacht von unterschiedlichen Leuten. Den Oberflächentext einer App übersetzt, wer sie baut — Sprache für Sprache. Transkriptionssprachen stammen aus Apples eigenem Speech-Framework, das bereits über einen breiten Sprachkatalog hinweg gebaut und gepflegt wird — eine App fragt lediglich nach einer bestimmten Sprache, statt die Erkennung selbst von Grund auf zu bauen. Deshalb ist es völlig normal, dass eine App in mehr Sprachen transkribiert, als sie ihre eigenen Schaltflächen übersetzt hat.

Was die Systemsprache des Telefons hier tatsächlich bewirkt

• Sie kann die eigene Oberfläche der App ändern, wenn die neue Sprache eine ist, in die die App übersetzt wurde.
• Sie ändert nichts daran, in welche Sprache eine Aufnahme transkribiert wird — das bleibt, was die Transkriptionseinstellung ohnehin schon war.
• Sie wirkt sich nicht rückwirkend auf bereits vorhandene Transkripte aus, da diese mit der zum jeweiligen Zeitpunkt ausgewählten Sprache erstellt wurden.

Das praktische Ergebnis: Jemand kann eine App vollständig auf Französisch bedienen und dabei ein englisches Gespräch transkribieren lassen — oder umgekehrt. Keine der beiden Einstellungen strahlt auf die andere ab, und es gibt keine Abhängigkeit, die kaputtgehen könnte — es sind einfach zwei unabhängige Auswahlfelder, die zufällig in derselben App leben.

Was zu prüfen ist, wenn ein Transkript in der falschen Sprache zurückkommt

Nicht die Systemsprache des Telefons — die war nie die Einstellung, die zugehört hat. Die Transkriptionssprache innerhalb der App selbst prüfen und bestätigen, dass sie auf die Sprache eingestellt ist, die in dieser Aufnahme tatsächlich gesprochen wird — nicht auf die Sprache, in der die App gerade angezeigt wird. Eine auf Spanisch gesprochene Aufnahme braucht weiterhin eine auf Spanisch gestellte Transkriptionseinstellung, egal in welcher Sprache der Rest des Telefons läuft.

Wie Voice Studio das handhabt

Voice Studio hält beide Einstellungen wirklich getrennt. Die eigene Oberfläche der App ist in 19 Sprachen verfügbar und folgt der Systemsprache des iPhones, wenn diese eine der 19 ist, und fällt andernfalls auf eine Standardsprache zurück — reine Anzeigesache, ohne jede Auswirkung auf Aufnahmen. Die Transkription ist eine eigene Einstellung mit einer eigenen Liste von 38 unterstützten Sprachen, gewählt unabhängig von der Oberflächensprache und unabhängig davon, worauf das Telefon insgesamt eingestellt ist. Ein Transkript in der richtigen Sprache zu bekommen, ist eine Frage genau dieser einen Einstellung — und dass sie zu dem passt, was tatsächlich gesprochen wird, sonst nichts.

Häufige Fragen

Wenn ich die Systemsprache meines iPhones ändere, transkribiert Voice Studio dann in dieser Sprache?

Nein. Die Systemsprache kann die eigene Oberfläche der App ändern, wenn diese Sprache eine der 19 ist, in die sie übersetzt wurde — die Transkription nutzt aber eine getrennte Einstellung mit einer eigenen Liste von 38 Sprachen, die separat gewählt werden muss.

Warum zeigt die App Englisch an, obwohl mein Telefon auf eine Sprache eingestellt ist, die sie transkribieren kann?

Die Oberfläche gibt es nur in 19 Sprachen, während die Transkription 38 abdeckt — eine Sprache kann für die Transkription unterstützt sein, ohne dass die Bildschirme der App in diese Sprache übersetzt wurden; in dem Fall fällt die Oberfläche auf eine Standardsprache zurück.

Muss die Oberflächensprache zur Sprache passen, in der ich aufnehme?

Nein. Beides hängt nicht zusammen. Man kann die Oberfläche in einer Sprache nutzen und eine Aufnahme in einer völlig anderen transkribieren lassen, solange die Transkriptionseinstellung auf die tatsächlich gesprochene Sprache zeigt.

Mein Transkript kam in der falschen Sprache zurück — was prüfe ich zuerst?

Die Transkriptionssprache innerhalb der App, nicht die Systemsprache des Telefons. Prüfen, ob sie zur tatsächlich in dieser Aufnahme gesprochenen Sprache passt — nicht zu der Sprache, in der die App gerade angezeigt wird.