Comment transcrire un message de la messagerie vocale sur iPhone

Un message de messagerie vocale n'est pas un type de fichier à part. C'est un enregistrement, exactement comme n'importe quoi capté par une app d'enregistrement vocal, et il peut être transcrit de la même façon — mais seulement une fois qu'il cesse d'être coincé dans le journal d'appels.

Ce que l'app Téléphone fait déjà pour vous

Chez de nombreux opérateurs, un message de messagerie vocale arrive avec quelques lignes de texte gris déjà présentes en dessous — la messagerie vocale visuelle, qui transcrit automatiquement sans que vous ayez rien demandé. Quand cela fonctionne, c'est vraiment utile pour décider si le message mérite d'être écouté en entier. Quand cela ne fonctionne pas, l'espace reste vide ou affiche un message d'attente, et il n'y a aucun bouton pour relancer l'essai. Que la transcription apparaisse ou non dépend de l'opérateur et du compte, pas de quoi que ce soit que vous contrôliez depuis l'app Téléphone elle-même.

Où cette transcription automatique montre ses limites

Même quand elle apparaît, elle n'a jamais été conçue pour être conservée. Impossible de corriger un nom mal compris, aucune option d'export, et aucune copie qui survit indépendamment du message vocal — supprimez le message, volontairement ou parce que la boîte était pleine, et la transcription part avec lui. Elle n'est pas non plus cherchable aux côtés d'autre chose : elle n'existe que sous forme de texte sous cette entrée précise, dans cette app précise, tant que dure cette entrée précise.

Récupérer l'audio depuis l'app Téléphone

Un message de messagerie vocale n'est pas qu'une transcription — il y a un enregistrement audio derrière, et cet enregistrement peut être partagé comme n'importe quel autre fichier. Ouvrir un message de messagerie vocale et utiliser son option de partage permet d'envoyer l'audio lui-même ailleurs, y compris directement dans l'app Fichiers, exactement comme vous enregistreriez n'importe quelle autre pièce jointe. Une fois que c'est un fichier dans Fichiers plutôt qu'une entrée d'un journal d'appels, il peut être traité comme n'importe quel enregistrement : importé, transcrit, exporté, conservé.

Le transcrire correctement

Une app qui permet d'importer un fichier audio existant peut récupérer le message de messagerie vocale depuis Fichiers et le transcrire exactement comme s'il avait été enregistré directement dans l'app — l'étape de transcription ne sait pas et ne se soucie pas que cet audio ait commencé sa vie comme un appel téléphonique. Voice Studio permet d'importer de l'audio de cette façon, donc un message de messagerie vocale enregistré dans Fichiers devient une entrée normale de la bibliothèque une fois importé.

Un réglage vaut la peine d'être vérifié avant de transcrire : la langue que la transcription attend. La reconnaissance vocale d'iOS a besoin qu'on lui indique la langue plutôt que de la détecter à partir de l'audio, donc un message vocal dans une langue différente de celle actuellement réglée reviendra vide, pas mal traduit mais lisible. Réglez-la sur la langue réelle du message, indépendamment de la langue de l'interface de votre téléphone.

Le même comportement de voie locale tentée en premier s'applique à un message de messagerie vocale importé qu'à tout ce qui est enregistré directement : une tentative locale est faite d'abord, et seulement si elle revient vide ou échoue, un nouvel essai part vers le serveur d'Apple. Si vous voulez la certitude qu'un message précis a été traité entièrement sur le téléphone, le transcrire en mode avion vous la donne — soit le modèle local le traite, soit vous n'obtenez rien, et dans les deux cas rien n'est sorti de l'appareil.

Pourquoi la qualité de la transcription a un plafond que l'app ne peut pas corriger

Un message de messagerie vocale a déjà traversé un appel téléphonique avant même que vous y touchiez, et l'audio téléphonique est plus étroit et plus compressé qu'un audio enregistré directement par un micro — c'est vrai à cause de l'appel lui-même, indépendamment de l'app qui le transcrit ensuite. Un message laissé dans un endroit bruyant, parlé rapidement, ou coupé par la limite de temps de la boîte vocale donnera une transcription plus approximative qu'un enregistrement clair et en personne, et aucun réglage de transcription ne répare un dégât survenu pendant l'appel. Le savoir à l'avance sert plus que d'être surpris par un nom ou un chiffre mal compris.

Garder l'audio et la transcription ensemble

Une fois importé et transcrit, un message de messagerie vocale cesse de dépendre du journal d'appels — il se comporte comme n'importe quel autre enregistrement, se corrige de la même façon et s'exporte de la même façon. Cela compte particulièrement pour les messages vocaux, parce que l'original a tendance à disparaître de lui-même : les opérateurs font expirer les anciens messages, et une boîte pleine force des suppressions que vous n'avez pas choisies. Une transcription exportée en TXT ou en JSON, ou l'audio partagé sous forme de fichier .m4a lui-même, survivent à la limite de la boîte vocale qui finira par emporter l'original.

Comment Voice Studio s'intègre à tout cela

Importez l'audio d'un message de messagerie vocale de la même façon que vous importeriez n'importe quel autre fichier, choisissez la langue dans laquelle il a réellement été laissé, puis transcrivez — la voie locale est tentée en premier exactement comme pour un enregistrement fait dans l'app. Le résultat est cherchable, la transcription reste modifiable ensuite pour les noms que la reconnaissance a tendance à mal comprendre, et elle s'exporte en TXT ou en JSON ou se partage sous forme du fichier .m4a lui-même. Il n'y a ni compte ni serveur qui nous appartienne dans ce processus ; le fichier reste dans le stockage propre à l'app jusqu'à ce que vous décidiez de l'envoyer quelque part.

Questions fréquentes

L'iPhone transcrit-il déjà automatiquement les messages de messagerie vocale ?

Chez de nombreux opérateurs, oui — la messagerie vocale visuelle affiche une transcription approximative sous le message sans que vous fassiez quoi que ce soit. Cela dépend de l'opérateur et du compte, ce n'est pas exportable, et cela disparaît avec le message vocal si celui-ci est supprimé.

Puis-je exporter la transcription qui apparaît déjà sous un message de messagerie vocale ?

Pas depuis l'app Téléphone elle-même. Ce texte intégré n'a ni option d'export ni option de correction — il n'existe que tant que cette entrée de message vocal existe. Pour obtenir une transcription modifiable et exportable, il faut récupérer l'audio et le transcrire dans une app conçue pour ça.

Comment récupérer le fichier audio d'un message de messagerie vocale ?

Ouvrez le message dans l'app Téléphone et utilisez son option de partage pour envoyer l'audio ailleurs, y compris dans l'app Fichiers. Une fois que c'est un fichier dans Fichiers, il peut être importé dans une app qui prend en charge l'import audio pour la transcription.

La transcription d'un message de messagerie vocale sera-t-elle aussi précise que celle d'un enregistrement normal ?

En général un peu plus approximative. L'audio a déjà traversé un appel téléphonique avant qu'aucune app ne le voie, et l'audio téléphonique est plus étroit et plus compressé qu'un enregistrement direct — ce plafond existe indépendamment de l'app qui transcrit ensuite.